CONDICIONES DE PAGO:
Si el producto está en stock, se enviará dentro de 1 día.
Productos que no están en stock:
Los productos que no están en stock en el momento de realizar el pedido tendrán un tiempo de entrega
de entre 1 y 8 semanas, dependiendo del producto que se haya pedido.
Haremos todo lo posible para entregar todos los productos dentro del período indicado en la confirmación del pedido.
Daños por transporte:
Los daños por transporte deben ser reportados antes de que se entregue el recibo a la empresa de transporte,
lo que significa que el cliente debe examinar y aprobar el paquete antes de firmar por
el envío y que la empresa de transporte abandone la dirección de entrega.
En caso de daños/deficiencias no visibles, se debe enviar una reclamación por escrito a nosotros dentro de los 5 días a partir de la fecha de entrega.
No podemos ser responsables por pérdidas o daños de transporte.
Garantía del producto:
A menos que se indique lo contrario, hay 2 años de derecho de reclamación según la ley de compra danesa.
Con garantía de producto se entiende que se ofrece garantía sobre defectos de fabricación.
La garantía no cubre defectos causados por una instalación incorrecta o por defectos causados por suciedad, cal y/o impurezas en el agua y el uso de productos de limpieza incorrectos.
Los costos de mano de obra y similares no están cubiertos por Bellistri ApS.
Devolución de compras:
Hay un derecho de devolución de 14 días para los productos, contado a partir del día en que se reciben.
Si decides cancelar una compra, solo debes devolver el producto en el mismo estado en que
lo recibiste, y en su embalaje original y sin daños.
La cancelación también puede hacerse negándose a aceptar el producto o entregando el producto
personalmente en nuestra tienda en Bredgade 69b, 1260 Copenhague K.
Cuando el producto haya sido recibido y aprobado, se reembolsará el precio de compra a tu cuenta dentro de
de pocos días.
Los costos de devolución deben ser cubiertos por ti.
Ten en cuenta que en el caso de la compra de productos personalizados, estos no pueden
ser devueltos y la compra no puede ser cancelada.
Si compraste en línea con recogida en la tienda, uno de los empleados de la tienda te mostrará
los productos que has comprado, Cuando los recojas.
Cuando los apruebes, te serán entregados, y esto se considera una venta en
la tienda y no como una venta en línea, ya que has tenido tiempo para inspeccionar los productos y
decidir si aceptas los bienes o no.
Por lo tanto, no ofrecemos derecho de desistimiento en este tipo de transacción.
Servicio de cambio:
El producto debe estar en perfecto estado de venta y en su embalaje original.
El producto se puede cambiar dentro de los 7 días posteriores a la fecha de compra, y se debe presentar el recibo original de compra.
Los productos solo se pueden cambiar por otros productos de Bellistri ApS, y no se devolverá el dinero.
Los productos en oferta, pedidos especiales y productos fabricados según las especificaciones del cliente no se pueden cambiar.
Entrega en la dirección del cliente:
Todos los envíos en palé se realizan hasta la dirección del cliente indicada en la factura, hasta la acera.
Bellistri ApS no ofrece servicio de transporte, esta tarea se realiza en nombre del cliente o por una empresa externa elegida por el cliente y realizada de manera privada.
En caso de que el cliente no pueda recibir los productos, Bellistri ApS no asume ninguna responsabilidad al respecto.
Si requiere una reprogramación o devolución / reenvío, este acuerdo es entre el cliente y la empresa de transporte, los costos y otros cargos que surjan como resultado de esta operación son por cuenta del cliente.
Productos no recogidos en la tienda:
Cuando el cliente es informado de la llegada de un producto solicitado en nuestra tienda, tiene 1 semana para recoger los productos. El almacenamiento más allá de este período se facturará con una tarifa de 1500 kr. incluido IVA por mes.
General:
Todas las medidas dadas son indicativas. Se reserva el derecho sobre la precisión de las medidas dadas.
Bellistri se reserva, en cualquier transacción realizada, el derecho a errores tipográficos, huelgas, retrasos,
cambios de tipo de cambio y fuerza mayor.
No somos responsables por retrasos o por el incumplimiento de nuestras obligaciones en relación con los términos, si el retraso o el incumplimiento
se debe a eventos fuera de nuestro control.
Bellistri ApS se reserva el derecho a realizar cambios de precios con aviso inmediato. Los acuerdos especiales son válidos únicamente por escrito.