Termini di pagamento:
Se l'articolo è disponibile in magazzino, verrà spedito entro 1 giorno.
Prodotti non disponibili:
I prodotti non disponibili al momento dell'ordine avranno un tempo di consegna compreso tra 1 e 8 settimane, a seconda del prodotto ordinato. Faremo il possibile per consegnare tutti i beni entro il periodo specificato nella conferma dell'ordine.
Danni da trasporto:
I danni da trasporto devono essere segnalati prima che la ricevuta venga consegnata alla società di trasporto. Ciò significa che il pacco deve essere controllato e approvato dal cliente prima della ricezione e prima che la società di trasporto lasci l'indirizzo di consegna.
Nel caso di danni non visibili o mancanze, deve essere inviata una segnalazione scritta entro 5 giorni dalla data di consegna. Non possiamo essere ritenuti responsabili per perdite o danni durante il trasporto.
Garanzia del prodotto:
Salvo diversa indicazione, si applica un diritto di reclamo di 2 anni secondo la legge danese sulle vendite. La garanzia del prodotto copre i difetti di fabbricazione.
La garanzia non copre difetti causati da installazioni errate, né quelli causati da sporco, calcare e/o impurità nell'acqua, o dall'uso di detergenti non idonei. I costi per artigiani o servizi simili non sono coperti da Bellistri ApS.
Restituzione degli acquisti:
È previsto un diritto di restituzione di 14 giorni, calcolati dalla data di ricezione del prodotto.
Se desideri annullare un acquisto, restituisci semplicemente l'articolo nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, nella confezione originale e integra. Puoi anche rifiutare di ricevere l'articolo o consegnarlo personalmente nel nostro negozio in Bredgade 69b, 1260 Copenaghen K.
Dopo la restituzione e l'approvazione del prodotto, l'importo dell'acquisto verrà rimborsato sul tuo conto entro pochi giorni.
Le spese di restituzione sono a tuo carico. Tuttavia, tieni presente che i prodotti realizzati su misura non possono essere restituiti e l'acquisto non può essere annullato.
Se hai acquistato online con ritiro in negozio, un dipendente ti mostrerà i prodotti acquistati al momento del ritiro. Dopo l'approvazione, i prodotti ti saranno trasferiti, e ciò sarà considerato una vendita in negozio e non un acquisto online, dato che hai avuto tempo di esaminare i prodotti e decidere se accettarli o meno.
Pertanto, non offriamo diritto di recesso per questo tipo di transazione.
Servizio di cambio:
Il prodotto deve essere in perfette condizioni di vendita e nella confezione originale.
Il prodotto può essere cambiato entro 7 giorni dalla data di acquisto, presentando lo scontrino originale. I prodotti possono essere cambiati solo con altri articoli Bellistri ApS, e non si effettuano rimborsi.
I prodotti scontati, gli ordini speciali e gli articoli realizzati su misura non possono essere cambiati.
Consegna all'indirizzo del cliente:
Tutte le spedizioni su pallet vengono effettuate all'indirizzo del cliente indicato in fattura, al bordo strada.
Bellistri ApS non fornisce un servizio di trasporto; questo compito viene svolto per conto del cliente o da un'azienda esterna scelta dal cliente e gestito privatamente.
In caso di impossibilità del cliente a ricevere i prodotti, Bellistri ApS non si assume alcuna responsabilità. Se è necessaria una nuova spedizione o reindirizzamento, questo accordo è tra il cliente e la società di trasporto, e i costi sono a carico del cliente.
Prodotti non ritirati in negozio:
Quando il cliente viene informato dell'arrivo di un prodotto ordinato nel nostro negozio, ha 1 settimana per ritirarlo. La conservazione oltre questo periodo comporterà un costo di 1500 DKK IVA inclusa al mese.
Spedizione fuori dall'UE:
Si prega di notare che potrebbero essere applicati dazi e tasse aggiuntive. Come destinatario, sei responsabile di eventuali spese di importazione o tasse imposte dal paese di destinazione. Purtroppo, non possiamo stimare o fornire informazioni su questi costi, poiché non dipendono da noi.
Generale:
Tutte le misure indicate sono approssimative. Sono possibili variazioni nell'accuratezza delle misure.
Bellistri si riserva il diritto, in ogni accordo stipulato, di correggere errori tipografici, scioperi, ritardi, variazioni di cambio e forza maggiore.
Non siamo responsabili per ritardi o mancanze nel rispettare i nostri obblighi ai sensi dei termini, se questi sono causati da eventi fuori dal nostro controllo.
Bellistri ApS si riserva il diritto di modificare i prezzi con effetto immediato. Gli accordi speciali sono validi solo in forma scritta.