Условия оплаты:
Если товар есть в наличии, он будет отправлен в течение 1 дня.
Товары, отсутствующие на складе:
Товары, отсутствующие на складе на момент заказа, будут доставлены в течение от 1 до 8 недель в зависимости от заказанного товара. Мы сделаем все возможное, чтобы доставить все товары в указанный в подтверждении заказа срок.
Повреждения при транспортировке:
О повреждениях при транспортировке необходимо сообщить до передачи квитанции транспортной компании, что означает, что посылка должна быть осмотрена и одобрена клиентом до получения и ухода транспортной компании с адреса доставки.
В случае невидимых повреждений/недостатков письменная жалоба должна быть отправлена нам в течение 5 дней с даты доставки. Мы не несем ответственности за потерю или повреждения при транспортировке.
Гарантия на товар:
Если не указано иное, действует двухлетнее право на подачу претензий в соответствии с Законом о продажах Дании. Гарантия на товар означает гарантию от производственных дефектов.
Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные неправильной установкой, загрязнениями, накипью и/или примесями в воде, а также использованием неподходящих чистящих средств. Затраты на услуги мастеров и прочих специалистов не покрываются Bellistri ApS.
Возврат товара:
На товары предоставляется 14-дневное право на возврат, начиная со дня получения.
Если вы решили отменить покупку, просто верните товар в том же состоянии, в котором вы его получили, в оригинальной и неповрежденной упаковке. Отказ также возможен путем отказа от получения товара или личной сдачи товара в наш магазин по адресу Bredgade 69b, 1260 Копенгаген K.
После возврата и проверки товара стоимость покупки будет возвращена на ваш счет в течение нескольких дней.
Вы должны самостоятельно оплатить расходы на возврат. Обратите внимание, что товары, изготовленные на заказ, не подлежат возврату, и покупка не может быть отменена.
Если вы сделали онлайн-покупку с самовывозом в магазине, сотрудник покажет вам заказанные товары при выдаче. После одобрения товаров они передаются вам, что считается продажей в магазине, а не онлайн-продажей, поскольку у вас была возможность проверить товары и решить, хотите ли вы их принять.
Поэтому право на отказ от покупки для данного типа сделок не предоставляется.
Сервис обмена:
Товар должен быть в идеальном состоянии для продажи и в оригинальной упаковке.
Товар может быть обменян в течение 7 дней с даты покупки при наличии оригинального чека. Товары можно обменять только на другие товары Bellistri ApS, возврат денег не производится.
Уцененные товары, специальные заказы и товары, изготовленные по индивидуальным размерам клиента, обмену не подлежат.
Доставка на адрес клиента:
Все поставки на поддонах осуществляются на адрес клиента, указанный в счете, до обочины дороги.
Bellistri ApS не предоставляет транспортные услуги; эта задача выполняется от имени клиента или внешней компании, выбранной клиентом, и осуществляется частным образом.
Если клиент не может принять товары, Bellistri ApS не несет ответственности за ситуацию. Если потребуется перенаправление или возврат/повторная отправка, это соглашение заключается между клиентом и транспортной компанией, а расходы и сборы несет клиент.
Не забранные товары в магазине:
Когда клиент получает уведомление о прибытии заказанного товара в магазин, он должен забрать его в течение 1 недели. Хранение сверх этого периода оплачивается в размере 1500 DKK с учетом НДС за месяц.
Доставка за пределы ЕС:
Обратите внимание, что могут взиматься дополнительные налоги и сборы. Как получатель, вы несете ответственность за любые импортные пошлины и налоги, устанавливаемые страной назначения. К сожалению, мы не можем оценить или проконсультировать по этим расходам, так как они не зависят от нас.
Общие положения:
Все указанные размеры являются приблизительными. Допускаются изменения точности указанных размеров.
Bellistri оставляет за собой право в любом заключенном соглашении оговорить опечатки, забастовки, задержки, изменения курса и форс-мажорные обстоятельства.
Мы не несем ответственности за задержки или невыполнение наших обязательств в рамках условий, если это вызвано событиями, не зависящими от нас.
Bellistri ApS оставляет за собой право на изменение цен с немедленным уведомлением. Специальные соглашения действительны только в письменной форме.